
主要功能:
★IP自动加发 ★外置音乐
★征询转接 ★代接、代拨
★三方通话 ★外线/分机群组
★三出局码 ★传真自动识别
★缩位拨号 ★二次来电显示
★离位转移 ★秘录和监听
★遇忙转移 ★响铃自报分机号
★总机强插 ★反极计费/延时计费
★通话限时 ★免打扰/日夜值班
★无应答回铃 ★内部FSK来电显示
★分机密码锁 ★总台一键呼叫
★分机弹性编码 ★远端编程和维护
★内部遇忙回叫 ★分机拨打字头限制
★高保真真人真唱 ★大容量话单存储器
★人工/电脑值班 ★30秒三段语音电脑话务员
主要功能介绍:
● 分机号可在 2、3、4 位自由选择;
用户可以结合部门、楼层、楼栋号随意更改分机号码,以方便记忆和分类,特别适合在酒店、宾馆、工厂中使用;
● 外线呼入排队轮响,实现话务量平均分配(ACD功能);
在电话营销的业务过程中,需要对来电进行尽可能地平均分配到各个坐席上,以实现公平合理,为此,本系统允许设置为ACD排队模式,并可配合CTI管理软件,组成一套性价比非常高的呼叫中心系统;
● 外线呼入可单键绑定分机,实现话务量平均分配;
系统在ACD模式下,也可以选择用数字键1至9,分别绑定若干个分机,从而在外线呼入后,只要拨一个键,就可以在对应的绑定分机中进行ACD排队轮响;
● 自动适应标准 FSK、DTMF 来电显示信号;
系统采用我公司自己开发的集成电路,几乎适应全球任何格式的来电显示信号,并且无须做任何设置,大大增强了来电显示的灵敏度和准确性,并且可以将收到的来显无限次地转移至其它分机(内外线征询转接、三方通话,转接过程均保持内外线来电显示);
● 自动加拨IP字头;
系统允许针对不同的外线,设置不同的IP引导号,并且在用户拨打长途电话时,能自动加拨,因此,用户在不知不觉中,已经享受到了IP电话所带来的实惠;
● 可共享的99组缩位拨号;
系统允许增加99组(每组长度可达24位)缩位拨号,将较长的电话号码绑定在两位数字中,在拨打电话时只需按绑定的两位数即可,方便记忆、减少出错、提高工作效率;
● 分机遇忙回叫;
当呼叫某分机时,若该分忙时或听到忙音时,若使用本功能,可以减少反复试拨分机的情况;
● 人工值班外线呼入响铃分机任意设定,电脑值班可以设置两个值班分机;
响铃分机和值班分机可以根据用户的实际情况自行更改,并可以针对不同的外线设置不同的响铃分机,以满足不同部门之间可以独立组成自己部门的外线群组;
● 三段电脑值班语音提示;
三段共长30秒的语音引导信息,大大减少值班员的工作压力和提高了公司形象;
● 一键呼叫总台;
宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台,方便客人也提高酒店服务质量;
● 多种工作模式;
分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”,以适应不同场合、不同人员、不同时段的需要,实现人性化更强的来电处理方式;
●网中网(群组功能);
分机、外线可以设置十个不同群组,实现内线互通、外线分组使用,适合话费需独立核算的场合;
● 个人密码管理;
分机个人密码管理,保证自己分机不被其他人越权使用;
● 多出局码;
系统允许设置三个出局码,适用于同时使用不同运营商外线的场合,直选外线一键完成;
● 可...
·任意端口可配接我公司生产的两线制功能话机,即插即用;
·分机号可在2、3、4位自由选择,结合楼层、楼栋号随意更改分机号码,方便记忆和分类;
·自动适应标准 FSK、DTMF 来电显示信号,实现来显多次转移;
·分机个人密码管理,保证自己分机不被其他人越权使用;
·每个分机可以同时设定两个不同等级,话务控制更加灵活、多样;
·双出局码,适用于同时使用不同运营商外线的场合,直选外线一键完成;
·人工值班外线呼入响铃分机任意设定,电脑值班可以设置两个值班分机;
·宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台,方便客人也提高酒店服务质量;
·分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”;
·分机、外线可以设置十个不同群组,实现内线互通、外线分组使用,适合话费需 要独立核算的场合;
·内外线征询转接、三方通话,转接过程均保持内外线来电显示;
·支持“电脑话务管理”软件,并带“反极检测”功能,在申请了反极信号后能实现准确计费;
·内置大容量“话单储存器”和时钟,保证“话务管理”软件未运行时仍然能够储存分机话单;
·可选配“电脑硬盘秘录”软件,彻底解决录音时间受磁带限制的问题;
交换主机四大突破
·两线制连接,原有电话线直接可用
·所有端口兼容普通话机和专用话机
·中英文短信平台,超级增值服务
·双核系统、在线升级维护
交换主机十大特点
·开关电源,HK、DK可内置蓄电池,VK外接电池
·自动日夜值班、分日/分时自动切换
·三个外线出局码,实现经济路由
·四个值班分机、一键呼叫
·多等级呼出限制
·反极、延时计费
·大容量话单储存器
·高保真真人真唱
·三段电脑话务员(VK、DK为双路)
·二次来显/PC来显/内部来显
·中继分组/群组,离位转移/遇忙转移,热线分机,秘书过滤 功能话机十大特色
·革命性的突破――两线制通讯
·全中文菜单,大屏幕显示
·全面的增值服务,中英文短信
·遇忙等待,来电保留
·语音应答,人性化留言提示
·电话簿、VIP、黑名单
·带姓名的来显
·预拨号
·即时通
·支持8位IP接入
交换主机四大突破
·两线制连接,原有电话线直接可用
·所有端口兼容普通话机和专用话机
·中英文短信平台,超级增值服务
·双核系统、在线升级维护
交换主机十大特点
·开关电源,HK、DK可内置蓄电池,VK外接电池
·自动日夜值班、分日/分时自动切换
·三个外线出局码,实现经济路由
·四个值班分机、一键呼叫
·多等级呼出限制
·反极、延时计费
·大容量话单储存器
·高保真真人真唱
·三段电脑话务员(VK、DK为双路)
·二次来显/PC来显/内部来显
·中继分组/群组,离位转移/遇忙转移,热线分机,秘书过滤 功能话机十大特色
·革命性的突破――两线制通讯
·全中文菜单,大屏幕显示
·全面的增值服务,中英文短信
·遇忙等待,来电保留
·语音应答,人性化留言提示
·电话簿、VIP、黑名单
·带姓名的来显
·预拨号
·即时通
·支持8位IP接入
交换主机四大突破
·两线制连接,原有电话线直接可用
·所有端口兼容普通话机和专用话机
·中英文短信平台,超级增值服务
·双核系统、在线升级维护
交换主机十大特点
·开关电源,HK、DK可内置蓄电池,VK外接电池
·自动日夜值班、分日/分时自动切换
·三个外线出局码,实现经济路由
·四个值班分机、一键呼叫
·多等级呼出限制
·反极、延时计费
·大容量话单储存器
·高保真真人真唱
·三段电脑话务员(VK、DK为双路)
·二次来显/PC来显/内部来显
·中继分组/群组,离位转移/遇忙转移,热线分机,秘书过滤 功能话机十大特色
·革命性的突破――两线制通讯
·全中文菜单,大屏幕显示
·全面的增值服务,中英文短信
·遇忙等待,来电保留
·语音应答,人性化留言提示
·电话簿、VIP、黑名单
·带姓名的来显
·预拨号
·即时通
·支持8位IP接入
交换主机四大突破
·两线制连接,原有电话线直接可用
·所有端口兼容普通话机和专用话机
·中英文短信平台,超级增值服务
·双核系统、在线升级维护
交换主机十大特点
·开关电源,HK、DK可内置蓄电池,VK外接电池
·自动日夜值班、分日/分时自动切换
·三个外线出局码,实现经济路由
·四个值班分机、一键呼叫
·多等级呼出限制
·反极、延时计费
·大容量话单储存器
·高保真真人真唱
·三段电脑话务员(VK、DK为双路)
·二次来显/PC来显/内部来显
·中继分组/群组,离位转移/遇忙转移,热线分机,秘书过滤 功能话机十大特色
·革命性的突破――两线制通讯
·全中文菜单,大屏幕显示
·全面的增值服务,中英文短信
·遇忙等待,来电保留
·语音应答,人性化留言提示
·电话簿、VIP、黑名单
·带姓名的来显
·预拨号
·即时通
·支持8位IP接入
主要功能: ·插卡扩容结构
·内置蓄电池接口
·电脑录音接口
·两线制专用话机接口
·最大容量16外线128分机
外线4-16线 8-128分机 ·插卡式结构,自由扩容
·开关电源,内置蓄电池,停电待机八小时以上
·所有分机端口均可连接两线制专用话机
·分机号可在2-4位自由设定,方便记忆和分类
·自适应标准FSK、DTMF来电显示信号,实现来显多次转移
·双路三段电脑值班语音提示,提高公司形象和减少值班员工作压力
·双时段电脑/人工值班模式定时切换
·带“外置音乐”接口,用户可自由更改转接等待音乐 ·带“广播”接口,可外接扩音设备,实现广播呼叫
·分机个人密码管理,保证分机不被他人越权使用
·分机可设定两个不同等级,话务控制更加灵活、多样
·三出局码,适于不同运营商外线的场合,直选外线一键完成
·人工值班响铃分机任意设定,电脑值班可设置两个值班分机
·宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台
·分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”,既可以尽可能不错失来电,又可以保证不被电话干扰
·分机、外线可以设置十个不同群组,实现内线互通、外线分组使用,适合话费需要独立核算的场合
·内外线征询转接、三方通话,转接过程均保持内外线来电显示
·外线延时/反极计费,押金管理,适用于酒店、宾馆、学校等场所
·内置大容量话单存储器(2500张),在未连接电脑时不错失话单
·远程软件升级
·支持“电脑话务管理”软件实现电脑计费 ·“普通型”可加装“电脑硬盘秘录”软件(选配),彻底解决录音时间受磁带限制的问题
·“普通型”可加装“VOIP语音卡”实现真正的IP电话功能
主要功能: ·插卡扩容结构
·内置蓄电池接口
·电脑录音接口
·两线制专用话机接口
·最大容量16外线128分机
外线4-16线 8-128分机 ·插卡式结构,自由扩容
·开关电源,内置蓄电池,停电待机八小时以上
·所有分机端口均可连接两线制专用话机
·分机号可在2-4位自由设定,方便记忆和分类
·自适应标准FSK、DTMF来电显示信号,实现来显多次转移
·双路三段电脑值班语音提示,提高公司形象和减少值班员工作压力
·双时段电脑/人工值班模式定时切换
·带“外置音乐”接口,用户可自由更改转接等待音乐 ·带“广播”接口,可外接扩音设备,实现广播呼叫
·分机个人密码管理,保证分机不被他人越权使用
·分机可设定两个不同等级,话务控制更加灵活、多样
·三出局码,适于不同运营商外线的场合,直选外线一键完成
·人工值班响铃分机任意设定,电脑值班可设置两个值班分机
·宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台
·分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”,既可以尽可能不错失来电,又可以保证不被电话干扰
·分机、外线可以设置十个不同群组,实现内线互通、外线分组使用,适合话费需要独立核算的场合
·内外线征询转接、三方通话,转接过程均保持内外线来电显示
·外线延时/反极计费,押金管理,适用于酒店、宾馆、学校等场所
·内置大容量话单存储器(2500张),在未连接电脑时不错失话单
·远程软件升级
·支持“电脑话务管理”软件实现电脑计费 ·“普通型”可加装“电脑硬盘秘录”软件(选配),彻底解决录音时间受磁带限制的问题
·“普通型”可加装“VOIP语音卡”实现真正的IP电话功能
主要功能: ·插卡扩容结构
·内置蓄电池接口
·电脑录音接口
·两线制专用话机接口
·最大容量16外线128分机
外线4-16线 8-128分机 ·插卡式结构,自由扩容
·开关电源,内置蓄电池,停电待机八小时以上
·所有分机端口均可连接两线制专用话机
·分机号可在2-4位自由设定,方便记忆和分类
·自适应标准FSK、DTMF来电显示信号,实现来显多次转移
·双路三段电脑值班语音提示,提高公司形象和减少值班员工作压力
·双时段电脑/人工值班模式定时切换
·带“外置音乐”接口,用户可自由更改转接等待音乐 ·带“广播”接口,可外接扩音设备,实现广播呼叫
·分机个人密码管理,保证分机不被他人越权使用
·分机可设定两个不同等级,话务控制更加灵活、多样
·三出局码,适于不同运营商外线的场合,直选外线一键完成
·人工值班响铃分机任意设定,电脑值班可设置两个值班分机
·宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台
·分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”,既可以尽可能不错失来电,又可以保证不被电话干扰
·分机、外线可以设置十个不同群组,实现内线互通、外线分组使用,适合话费需要独立核算的场合
·内外线征询转接、三方通话,转接过程均保持内外线来电显示
·外线延时/反极计费,押金管理,适用于酒店、宾馆、学校等场所
·内置大容量话单存储器(2500张),在未连接电脑时不错失话单
·远程软件升级
·支持“电脑话务管理”软件实现电脑计费 ·“普通型”可加装“电脑硬盘秘录”软件(选配),彻底解决录音时间受磁带限制的问题
·“普通型”可加装“VOIP语音卡”实现真正的IP电话功能
主要功能: ·插卡扩容结构
·内置蓄电池接口
·电脑录音接口
·两线制专用话机接口
·最大容量16外线128分机
外线4-16线 8-128分机 ·插卡式结构,自由扩容
·开关电源,内置蓄电池,停电待机八小时以上
·所有分机端口均可连接两线制专用话机
·分机号可在2-4位自由设定,方便记忆和分类
·自适应标准FSK、DTMF来电显示信号,实现来显多次转移
·双路三段电脑值班语音提示,提高公司形象和减少值班员工作压力
·双时段电脑/人工值班模式定时切换
·带“外置音乐”接口,用户可自由更改转接等待音乐 ·带“广播”接口,可外接扩音设备,实现广播呼叫
·分机个人密码管理,保证分机不被他人越权使用
·分机可设定两个不同等级,话务控制更加灵活、多样
·三出局码,适于不同运营商外线的场合,直选外线一键完成
·人工值班响铃分机任意设定,电脑值班可设置两个值班分机
·宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台
·分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”,既可以尽可能不错失来电,又可以保证不被电话干扰
·分机、外线可以设置十个不同群组,实现内线互通、外线分组使用,适合话费需要独立核算的场合
·内外线征询转接、三方通话,转接过程均保持内外线来电显示
·外线延时/反极计费,押金管理,适用于酒店、宾馆、学校等场所
·内置大容量话单存储器(2500张),在未连接电脑时不错失话单
·远程软件升级
·支持“电脑话务管理”软件实现电脑计费 ·“普通型”可加装“电脑硬盘秘录”软件(选配),彻底解决录音时间受磁带限制的问题
·“普通型”可加装“VOIP语音卡”实现真正的IP电话功能