一、质保期内免费维修
   1、质保期内，如因产品本身质量问题，我公司负责免费维修。
   2、外地上门服务，只收取交通及住宿等费用，不收取任何维修费用。
   3、产品质保期以交货之日起计算，为期一年。
二、质保以外的维护保养
   1、对超过质保期和在免责范围内的故障产品，我公司将为您提供终身维修，只收取维修成本费用和产品运输费用。
   2、外地上门服务，除收取交通及住宿等费用外，视情况收取维修费用。
三、产品终身维修
      对直接采购中科公司系列产品的终端客户，我公司将为您提供终身保养服务。
四、产品限时维修
   1、收到客户故障产品的一个工作日内，向客户报告故障原因分析、故障责任、维修费
用（超过质保期和在免责范围内的故障产品）和维修完成时间。
   2、客户对故障原因、故障责任、维修费用和维修完成时间等事项无异议，办理并填写
有关维修单据，确认进行维修之日起，故障产品在下述限定时间内修复，并向客户发出修复产品的信息：
  （1）轻微程度故障——1个工作日内
  （2）一般程序故障——2个工作日内 
  （3）严重程序故障——4个工作日内
    注：外地客户送修机器，以收到机器之日算起。
五、修复产品质保期
    修复产品质保期以交货之日起计算，为期一个月。
六、免责范围
    在质保期内，下列人为和不可抗力因素导致的产品故障不属免费维修范围；
客户使用不当造成产品故障；
客户对产品自行修理和改装；