1:全国联保产品,属于法定"三包"范围的,按"三包规定"执行.
2:属于下列情况的本产品故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费保修之列。

● 本产品整机或部件已经超出保修期；

● 本产品使用者未按说明书要求，错误安装、保管及使用造成的故障或损坏；

● 非方正服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏(机台防拆标签有拆过痕迹、损坏或遗失)；

● 因使用非方正部件导致的故障或损坏；

● 因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的 电压、腐蚀等）导致的故障或损坏；

● 因使用非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏；

● 因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的故障或损坏；

● 其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。