购 买 需 知
(注:标题报价暂不包含发票,开发票税率为3%)。为避免本店因商品空缺对广大客户造成的麻烦。请各位买家在拍下宝贝之前先询问本店长是否有货。 阿杜 Tel:029-87671506
满意服务: 本店宗旨信誉第一,康能影像,诚信为先! 本店出售的大陆行货机器全国联保,凭产品购机发票和保修卡在当地维修站可获得1年免费质保服务,7天之内有质问题包换.但机器有划伤或者经检测后属人为损坏的不能换机。
关于评价: 能够为您服务是我们本店的荣幸,希望我们的产品和服务能让您满意。在收到您购买的商品后检验物品如有任何问题货及时与我们取得联系,避免不必要的误解。小店诚信经营,非常重视每位客户对我们的评价,但是对于无理恶意的差评,我们将坚决予以投诉。
产品质量――――――我们保证本店所售出的商品都是通过正规渠道购进的正品行货,绝无水货和所谓的港行货。凭保修卡及发票可享受厂家一年免费的保修服务。
七天包换――――――收到商品如有质量问题,7日内可免费调换新机.(产品包换日期自签收之日开始计算).请买家在发现商品故障后24小时内向店主提出,并在发现故障48小时内将商品寄出.申请换货商品需无划伤,配件齐全整洁,包装完整无破损。
一年质保――――――商品凭购机发票和保修卡均可享受厂家提供的1年免费质保(仅限数码类).全国联保,在当地维修网点即可进行保修.
郑重承诺: 决不更换遗漏原厂配件,绝对正品大陆行货.为确保您的合法权益不受侵害,请务必与配送人员共同验收货物,并仔细检查货品与您所拍商品是否一致.如有:商品缺少、配件不足、包装破损等问题,请当面向配送人员提出,并及时与我们联系以协商解决问题。事后不受理此类问题。保证品质,请放心选购。
购 买 必 读
退换货承诺:
1、换货:
如果您收到商品后发现有质量问题,当时可以拒签,或在7天之内向康能影像器材有限公司要求换货,我们在收到您的换货请求后,会根据您的要求为您办理更换商品手续。
您所换商品应符合以下的基本条件:
a. 商品应保持您收到商品时的原貌。(商品本身有质量问题的除外)
b. 商品应保持全新,相关附属配件齐全
c. 保修卡或说明书等随货的书面材料没有填写和任何的污损,折叠。
d. 商品本身原包装应保持完整。
2、退货
在您收到商品发现有质量问题,在没有相同型号可更换的条件下,可考虑其他型号,若其它型号顾客没有选择的话,我们会考虑退货.但是退货商品必须符合上述换货的规定.
不予退换货的情况:
1:商品非正常使用出现故障的;
2:将商品放置、暴露在不适宜商品使用存放的环境中造成故障的;
3:未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装;
4:食物或液体溅落造成损坏;
5:在退换货之前未与我们取得确认的;
6:退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损;
7:超出7天包退包换保证期的商品;
8:退回产品的发票、购物凭证丢失、涂改或损坏;
3.退换货及保修邮费的规定:如果您收到商品7天保修期内,包括因存在质量问题,需要更换的,我们承担更换的来回邮费;7天过后,一年保修内,我们承担单程运费;超出一年保修期的,买家承担全部运费(来回)
4.成功拍下后,请及时付款.最好和店主联系一下,以便更准确、快捷的完成交易.若不能付款请及时说明,并和店主约定付款时间.否则以拍下不买论,产品将不与保留,由此造成的损失,小店概不负责.买家收货签收以后,请当着快递面验货,如有任何不符请及时与本店联系,逾期将不再处理(因颜色,型号,配件等)不符等原因的退换货.
5.在快递送货来时都必须由本人签收,并且在签字后当着快递人员的面检查机器.看配件与你购买的是否一致,机器是否完好。如果您本人无法签收,那请转告签收人检查这些项目,如果在接收过程中有什么问题,请及时致电阿杜029-86373001,我来帮您解决。买家收货后,需尽快确认货款。退换货售后以买家签收之日开始,不以付款日期为准.
请买家尽量选择支付宝交易,以保证交易的安全性.买家在收到货后请及时付款,小店薄利多销,资金流动较大,还望您能理解合作.
最后感谢您的光临,我们将虚心听取您的意见,锐意进取,以优惠的价格出售优质的商品,提供更全面的服务.最后祝您购物愉快!
资费
1)买家支付宝付款后48小时内发货,遇特殊情况3天内发货
2)快递15元起价(3-4天到).
3)西安2环内快递8元(2天内到).全国一级城市建议使用快递发货,本店合作速递公司:顺丰速递:20元起价,1-2天到达/宅急送速递:20元起价,1-2天内到达/快递公司不到的地方全部用邮政EMS特快专递。款到发货,谢绝货到付款方式交易!
4)EMS:25元起价,500克,(超重每500克加10元)
5)以上运费标准不适用专业单反相机及单反镜头!!!
发货后我们会发给买家相关发货信息(货运单号等),客户可凭相关信息登陆相关物流网站跟踪货物流程.